[R-P] [Carlos Fernández] El funcionario

[Néstor Gorojovsky]

El funcionario argentino:
El pedido de audiencia, una misión imposible

La agenda:
Para encontrar un lugar en la agenda de nuestro funcionario, deberá
hablar previamente con la secretaria su secretaria, sortear tres
líneas de teléfonos con sus internos, y algún que otro ayudante de
campo.

Si el sistema de comunicación está informatizado, una voz en off lo
asistirá en su búsqueda paseándolo por unas diez opciones y
sub-opciones hasta la declaración final en que escuchará: «Si no,
aguarde un instante y un operador lo atenderá», mientras escucha una
melodía de fondo no apta para personas ansiosas.

Después de 10 minutos de inútil espera, el sistema de comunicación
debidamente calibrado lo regresará al punto de partida con sus
opciones y sub-opciones numéricas, que se reiterará hasta el infinito,
Conclusión: ¿Qué diferencia existe entre ser sometido a este sistema y
ser amarrado a una silla para ser interrogado mientras una gota de
agua sistemáticamente cae sobre tu cabeza?...Ninguna

Una vez fijada la entrevista, no olvidarse de confirmar la misma un
día antes. Si cuando se confirma la entrevista y Ud. finalmente va a
la misma y el funcionario no se encuentra no se preocupe, pasa a
menudo, alguien con un celular más caro, un traje más importante y un
automóvil sin declarar lo convocó de urgencia

Al fin el día llegó:

¿Alguna vez Ud. al ser atendido por un funcionario en alguna
dependencia estatal, vio con sorpresa que mientras le hablaba, él sin
mirarlo escribía con su PC de última generación?

No se ofusque, cuente hasta diez y haga un nuevo intento

Si su entrevistador continúa en esa postura es porque en el desarrollo
del juego informático (el solitario por ejemplo), en el que está
concentrado se le ha presentado una complicación, cuya resolución
requerirá del máximo esfuerzo.

También puede suceder que por causa de una intensa conversación por
Chat con alguna amante ésta lo plantó en el momento menos pensado,
cuanto todo parecía llevarlo a un triunfo seguro: Tiene un nuevo
problema: ¿Qué historia deberá inventar en la mesa con sus pares en la
próxima cena de camaradería, para suplir tamaña desazón?

Si el tema que llevará a la entrevista es importante para el país,
deberá hacerse de paciencia, ya que por la envergadura del caso,
nuestro funcionario deberá analizarlo detenidamente con su equipo de
asesores. Eso sí, si es que tiene lugar en su agenda.

El chino, junio de 2008

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Néstor Gorojovsky
El texto principal de este correo puede no ser de mi autoría